0 0
Dieser Online-Shop verwendet Cookies für ein optimales Einkaufserlebnis. Dabei werden beispielsweise die Session-Informationen oder die Spracheinstellung auf Ihrem Rechner gespeichert. Ohne Cookies ist der Funktionsumfang des Online-Shops eingeschränkt. Sind Sie damit nicht einverstanden, klicken Sie bitte hier.

Retoure

Retouren-Informationen

Es kann immer einmal passieren, dass man ein Produkt zurückgeben möchte – die Gründe dafür können vielfältig sein. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie einen Artikel zurückgeben können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns innerhalb Deutschlands über die kostenlose Rufnummer 0800/72424470 oder per E-Mail an service@wollerino.de oder ganz praktisch über unser Kontaktformular. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Praktisch: Hier können Sie Ihr DPD-Retouren-Label erzeugen.

Füllen Sie hierzu bitte das angezeigte Formular vollständig aus.
Als Auftragsnummer geben Sie bitte die ORDER- oder RECHNUNGSNUMMER der betreffenden Bestellung an.
Nur so können wir Ihr Paket einwandfrei zuordnen.
Über die Paketscheinnummer können Sie den Eingang Ihres Paketes bei uns nachvollziehen.

Die Bearbeitungszeit der Retoure kann bis zu 14 Tage, ab Paketeingang, in Anspruch nehmen.
Natürlich geben wir unser Bestes, um diese Zeit zu verkürzen.
Nutzen Sie auch den DPD Shopfinder zur Abgabe Ihrer Retoure.